打印式殘留速測儀(GNSPR-8D)
1、問：為什么儀器自檢的時間有長有短？
答：自檢程序是儀器對自身工作情況的一個檢修、調試過程。一般自檢時間在十幾秒到一分鐘不等，但是在一些特殊的情況如儀器工作強度大、環境條件不好、缺乏維護時，儀器需要更多的時間來修復自身、保證功能完好。使用人員如遇到這種情況時，應耐心等待，直到自檢程序完成為止。如果自檢時間嚴重超出正常范圍而且屢次出現此情況，應盡快聯系本公司或直接供應商，切勿擅自維修儀器。
2、問：儀器無法開機，屏幕無反應？
答：檢查電源線插頭與插座是否有松動脫落現象；打開儀器電源插座下方保險蓋，將保險絲取出檢查是否燒斷，否則請聯系本公司技術人員。
3、問：儀器開機后屏幕顯示“正在啟動”無法進入開機畫面？
答：有時室內電壓不穩定會造成儀器系統暫時出錯無法正常開機，出現這種情況可以關機后再重新開機或過一段時間再重新開機。
4、問：樣品室上蓋旋轉關節附近的外殼出現細小的裂紋，會影響測量結果嗎？
答：通常儀器外殼上的裂紋是外殼最表面的油漆老化而形成的。當儀器使用了一定的時間后，由于放置環境、維護手段等因素的影響，使儀器外殼油漆發生老化，從而出現上述情況。一般來說，此時儀器的結構沒有發生損壞、樣品室的閉光性沒有受到任何影響，因此不會影響到儀器的測量精度與效果。
5、問：按B鍵進行測試與按M鍵進行測試有什么不同呢？
答：使用B健進行測試，儀器會自動設置第一通道為對照（即不含農藥的標準品）通道，第二到第八通道為樣品通道；樣品測得的抑制率以第一通道測出的平均吸光值（△A）為標準進行計算。使用M鍵進行測試，儀器的第一至第八通道都會被設定為樣品通道；樣品的抑制率以最近測量的對照平均吸光值為標準進行計算。為了保證數據的準確，我們建議使用者在每次測量的同一批樣品時至少設置一個對照。對照的制作方法只需把待測液換成等量的緩沖液即可。
6、問：進行測量時，發現樣品室里的光源在不斷閃爍，這情況正常嗎？
答：當儀器的測量程序正在運行的時候，測量室里的光源會以第一到第八通道為順序，按3-3-2這種模式有規律地進行閃爍，是正�，F象。如果使用者發現測試程序進行時測量室里的光源無規律、無模式地閃爍，則表明儀器可能存在問題，應盡快聯系本公司或直接供應商進行維修。
7、問：比色杯插入儀器的位置有規定嗎？
答：GNSPR-8D的光路是從左到右的（使用者面向儀器的正面），而比色杯有兩面，一面光滑、一面磨砂，測試時，放置比色杯必須使光路能夠穿過光滑面，才能正常測量樣品。
8、問：儀器打印時打印機有響聲但不出紙？
答：打開打印機前蓋，檢查機內是否有打印紙，更換打印紙；如果有打印紙而打不出紙，可能是打印紙太松，可將打印紙卷緊后安裝好再試。
9、問：在“數據搜索”中已經搜出需要打印的數據，但是按P鍵后卻沒有打印數據出來，為什么？
答：搜索出需要打印的數據后，需要按L鍵對所需打印的數據進行標記后才能打印，而且數據不能跨頁進行標記。
10、儀器聯機操作時不能導出數據至電腦上？
答：檢查電腦上office軟件是什么版本，該儀器的聯機軟件暫時只支持office 2003版本，如果不是請安裝office 2003版本。
11、問：儀器聯機操作時，樣品測試第一通道不能顯示抑制率？
答：更換聯機軟件，聯系售后服務技術人員對聯機軟件進行升級。
12、問：用RS232轉USB數據線無法聯機，偶爾可以聯上但不能操作是什么原因？
答：儀器進入系統管理選擇聯機操作，檢查驅動是否安裝好，如果不行請更換數據線。由于市場上的數據線有很多質量比較差，使儀器無法聯機，在選購數據線時請選擇質量好一些、價格在100元左右的數據線進行聯機。
13、問：檢測時對照與樣品可不可以同時檢測？
答：可以，檢測時在測量室第一個通道放入空白對照樣同時在其它通道可以放置待測樣品，按儀器B鍵就可以完成檢測，無需分開兩次檢測，每批檢測時間應保持一致，否則不具有可比性。
14、問：對農藥的檢測靈敏度與農殘測試儀有關嗎？
答：對農藥的檢測靈敏度與農殘測試儀沒有直接的關系，主要與農殘速測試劑的酶試劑有關，因此不同試劑的靈敏度會有不同。
15、問：懷疑檢測結果不準確時，如何快速判斷儀器是否有問題？
答：①開機檢查測量室各通道是否有光源，排除光源問題。
②在儀器所有通道內全部放置空白對照試樣，按儀器B鍵測試，查看各通道檢測結果是否一致，一般因人為操作因素會造成檢測結果有±10%的誤差。
16、問：同一個樣品前后檢測兩次結果抑制率相差很大是什么原因？
答：出現這種情況應注意以下幾個方面：
①由于酶試劑活性會隨溫度的變化而變化，試劑剛從冰箱取出來酶活性都比正常低，如果這個時候進行測試，等過一段時間酶活性隨溫度升高后，如果不重新做空白對照很容易出現檢測結果前后差異很大。建議試劑從冰箱取出后放置室溫一段時間，待試劑達到室溫后再進行檢測。每次樣品測試同時做一個空白對照。
②檢測過程中，應保證加液的準確，如移液器內的殘留液體需按壓徹底。做空白對照時操作不準確會造成最終檢測結果不準確。
③樣品處理，要求樣品處理靜置時間一致，每處理一種樣品都需更換或清洗工具（剪刀、吸嘴、三角瓶、取樣瓶等）。
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